Интернет-приемная ГБДОУ детский сад № 86 Красногвардейского района Санкт-Петербурга является дополнительным средством для обращения граждан.
Для подачи электронного обращения вы можете воспользоваться формой "Прием обращений граждан"
или направить электронное обращение по электронной почте:
Оставляя обращение через форму, Вы соглашаетесь на обработку указанных Вами персональных данных (а именно: ФИО, адреса электронной почты, IP-адреса, иных указанных в обращении данных) с целью регистрации Вашего обращения, подготовки ответа на Ваше обращение, организации дальнейшей работы в соответствии с Вашим обращением.
Нажимая кнопку отправить, вы принимаете нашу политику образовательного учреждения в отношении обработки персональных данных.
Правила рассмотрения электронных обращений граждан:
1. В электронном обращении может содержаться заявление, жалоба, предложение или вопрос, комментарии общего характера.
2. Электронные обращения, направленные через официальный сайт ГБДОУ детского сада № 86 Красногвардейского района Санкт-Петербурга, поступают на рассмотрение администрации ГБДОУ детского сада № 86 Красногвардейского райна района
Санкт-Петербурга.
ГБДОУ детский сад № 86 Красногвардейского райна района Санкт-Петербурга обеспечивает объективное, всестороннее и своевременное рассмотрение обращений.
3. В соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" электронные обращения регистрируются в течение трёх дней и направляются в зависимости от содержания ответственным за направление представителям администрации ГБДОУ детского сада№ 86 Красногвардейского райна района Санкт-Петербурга. Обращение рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации. Электронное обращение, содержащее вопросы, решение которых не входит в компетенцию ГБДОУ детского сада № 86 Красногвардейского райна района Санкт-Петербурга, направляется в течение семи дней со дня регистрации в соответствующий орган или соответствующему должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов, с уведомлением об этом гражданина, направившего обращение.
4. Электронное обращение не рассматривается при:
- отсутствии фамилии и имени заявителя;
- наличии в тексте нецензурных или оскорбительных выражений;
- наличии в тексте угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;
- использовании при наборе текста некириллической раскладки клавиатуры или только заглавных букв;
- наличии в тексте вопроса, на который заявителю уже давался письменный ответ по существу в связи с ранее направленными обращениями.
5. Ответ заявителю обращения направляется по адресу (электронному или почтовому), указанному при заполнении формы.
6. При рассмотрении обращения не допускается разглашение сведений, содержащихся в обращении, а также сведений, касающихся частной жизни гражданина, без его согласия. Информация о персональных данных заявителей хранится и обрабатывается с соблюдением требований российского законодательства о персональных данных.
Обращение граждан в ГБДОУ детский сад №86 Красногвардейского района осуществляется в соответствии с требованиями федерального закона №59-ФЗ от 02.05.2006 года "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации".
